Filtrare le email sospette di un genitore anziano
Tuo padre aspetta un pacco. Arriva un’email che gli chiede di pagare una piccola somma entro sera. Con chi può parlarne prima di pagare? Una cartella chiamata «Da controllare insieme» gli permette di ritrovare questi messaggi nell’app di posta che usa già.
Impostare un filtro per le richieste sospette
- Decidete insieme chi può collegare la casella e quando controllerete la cartella. Lasciate attive le protezioni antispam e antiphishing del provider.
- Collegate la casella IMAP, create la cartella e aggiungete una categoria in AI Email Filter. Descrivete le richieste che volete controllare.
- Provate la categoria su alcuni messaggi. Guardate anche quali richieste sono sfuggite al filtro. Poi scegliete come unica azione lo spostamento nella cartella di controllo. Lasciate i messaggi da leggere per poter riconoscere anche le vere scadenze.
Potete usare questa descrizione per una categoria chiamata «Pagamento da verificare».
Email che mi mettono fretta per farmi pagare tramite un link entro una scadenza, oppure chiedono la mia password o un codice di accesso. Escludi le normali conferme di consegna che non contengono richieste simili.
| Esempio | Cosa verificare durante la prova |
|---|---|
| «Il pacco è bloccato. Paga oggi 2 euro tramite questo link». | Il messaggio dovrebbe finire nella cartella di controllo. Per verificare la spedizione, aprite voi l’app del corriere. |
| «Il pacco è stato consegnato». | Un semplice avviso di consegna dovrebbe restare visibile. Se viene spostato, precisate la regola. |
| Un vero sollecito di pagamento con scadenza e link | Anche questo può essere spostato. Verificate la fattura usando un recapito già noto per non perdere la scadenza. |
Le email rimaste nella posta in arrivo sono affidabili?
Il modello classifica i messaggi in base a mittente, oggetto e un estratto del testo. Può lasciarsi sfuggire una truffa o spostare un’email legittima. Nel dubbio, aprite l’app che usate abitualmente o chiamate un numero conosciuto. L’Ufficio federale della cibersicurezza spiega come segnalare i tentativi di phishing.
Se la configurazione è affidata a un negozio di informatica
Chiedete il consenso del titolare prima di collegare la casella. Se ha bisogno solo di aiuto per la configurazione iniziale, impostate il filtro insieme nel suo account. Mostrategli sul telefono dove ritrovare un messaggio di esempio. Concordate se chiamerà il negozio in caso di dubbio o se controllerà la cartella con un familiare. Questo sistema evita di inoltrare automaticamente la sua corrispondenza privata al negozio.
Spiegate quali dati riceve il modello scelto. Consultate l’informativa sulla privacy e i prezzi per casella.
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