Reglas de filtro de GMX y WEB.DE: crear y gestionar

Las reglas de filtro de GMX y WEB.DE (Filterregeln) ordenan el correo entrante dentro del propio buzón: cuando se cumple una condición, como un remitente o una palabra del asunto, se ejecuta una acción. Ambos servicios pertenecen a la misma empresa y sus páginas de ayuda describen el mismo procedimiento, así que esta guía sirve para los dos. La ayuda oficial está en alemán: se indican los nombres en alemán para que los encuentres, y las versiones internacionales de GMX pueden usar otros nombres.

Crear una regla de filtro en GMX o WEB.DE

1. Inicia sesión en tu buzón de GMX o WEB.DE desde el navegador.
2. En la barra de menú superior, haz clic en el icono con tus iniciales y luego en E-Mail-Einstellungen (ajustes de correo).
3. En el apartado Postfach organisieren (organizar buzón), elige Filterregeln.
4. Haz clic en Filterregeln erstellen (crear reglas de filtro).
5. Define qué condiciones activan qué acciones. Puedes añadir varias condiciones y varias acciones.
6. En la parte superior de la ventana, elige si basta una condición o deben cumplirse todas.
7. Si la regla puede solaparse con otras, marca Keine weitere Filterregel auf diese E-Mails anwenden (no aplicar más reglas de filtro a estos correos).
8. Guarda con Filterregel einrichten.

Los pasos siguen las páginas de ayuda de GMX y WEB.DE. Ambas indican que al guardar se comprueba automáticamente si la regla tiene sentido y si puede provocar una pérdida de datos no deseada.

Condiciones y acciones de un vistazo

La ayuda de GMX enumera estas condiciones: todos los correos nuevos, remitente, destinatario, asunto, tamaño del correo, prioridad del correo y servicio de recogida. Para el destinatario, la ayuda indica que solo cuenta el campo Para; CC y CCO no se tienen en cuenta.

Las acciones disponibles son:

Como Lösche no se puede deshacer, GMX y WEB.DE recomiendan una prueba: haz primero que los mensajes afectados se muevan a una carpeta. Si durante el periodo de prueba no llegan coincidencias erróneas, usa la regla como tenías previsto.

Ejemplos típicos de reglas de filtro

Sustituye las direcciones y los términos por los tuyos.

En el tercer ejemplo deben cumplirse las dos condiciones. Si un mes el proveedor escribe «Ihre Abrechnung» en el asunto, el mensaje se queda en la bandeja de entrada. No es un fallo de la regla, sino su forma de trabajar: compara texto.

Prioridad: qué regla se aplica primero

La lista de reglas está ordenada por prioridad y muestra así el orden de ejecución. Si dos reglas se contradicen, gana la de mayor prioridad porque se ejecuta primero, según la ayuda de GMX sobre la prioridad. Su ejemplo: si la primera regla elimina un mensaje, la segunda ya no puede moverlo.

En la práctica:

• Coloca las reglas concretas por encima de las amplias. Una regla para un asunto determinado va antes que la regla para todo el remitente.
• Usa Keine weitere Filterregel auf diese E-Mails anwenden cuando no deba ocurrir nada más tras una coincidencia.
• Mantén la lista manejable. La ayuda no da un máximo fijo, pero advierte de que con demasiadas reglas de filtro algunas pueden dejar de ejecutarse.

Para gestionar una regla, pasa el ratón sobre su entrada en la lista: el icono del lápiz la abre, el control deslizante la desactiva y el icono de la papelera la elimina. Las reglas modificadas se aplican al correo nuevo.

Reglas de filtro y protección antispam

La protección antispam funciona aparte de tus reglas de filtro. El correo no deseado se clasifica automáticamente en la carpeta de spam. La entrenas marcando mensajes como Spam o, dentro de la carpeta de spam, como Kein Spam (no es spam). Según la ayuda de GMX, el remitente pasa entonces a tu lista de bloqueo (Sperrliste) o a tu lista de remitentes deseados (Erwünscht-Liste).

Un detalle importa para la interacción: la ayuda de GMX sobre ambas listas indica que las reglas de filtro tienen más prioridad que las dos listas. Una regla que mueve el correo de un remitente a la carpeta de spam se aplica, por tanto, aunque ese remitente esté en la lista de deseados. WEB.DE tiene las páginas correspondientes en Spam- und Virenschutz.

Para un único remitente molesto, la lista de bloqueo suele ser más directa que una regla de filtro. Si falta un mensaje que esperabas, revisa primero la carpeta de spam y después tus reglas.

Límites de las reglas de filtro

• Las condiciones documentadas comprueban remitente, destinatario, asunto, tamaño y prioridad. El texto del mensaje no figura como condición en la ayuda.
• Las reglas comparan texto; no entienden el contenido. Que un mensaje sea una factura, un recordatorio o publicidad se decide por las palabras que indiques.
• Los remitentes mixtos siguen mezclados. Si una tienda envía confirmaciones de pedido y promociones desde la misma dirección, una regla por remitente no las separa.

¿Regla de filtro o clasificación con IA?

Para una condición fija, la regla de filtro es la opción más sencilla. Viene integrada en el buzón y no necesita ningún otro servicio. La clasificación por prompt merece una prueba cuando puedes describir una categoría pero no fijarla a un remitente o a una palabra del asunto. Ninguno de los dos enfoques garantiza asignaciones correctas.

Probar la clasificación con IA en GMX o WEB.DE

AI Email Filter se conecta a tu buzón mediante IMAP. Describes las categorías en lenguaje natural y, para cada mensaje, el servicio elige una categoría o ninguna a partir del remitente, el asunto y una vista previa del texto. Las acciones son mover, conservar o eliminar, con efectos opcionales como el reenvío con resumen.

1. Permite el acceso IMAP y conecta tu buzón de GMX. Esa guía también indica los datos para WEB.DE.
2. Crea una categoría acotada, por ejemplo «facturas y recordatorios de pago, sin ofertas promocionales».
3. Clasifica una selección pequeña en el paso de revisión antes de aplicar ningún movimiento.
4. Revisa después el historial de acciones. Los movimientos compatibles se pueden deshacer.

Durante la prueba, desactiva las reglas de filtro que afecten a los mismos mensajes para saber qué sistema movió cada cosa. Las primeras 200 clasificaciones son gratuitas y no requieren tarjeta de crédito. Para planificar carpetas, consulta organizar correos.

Preguntas sobre las reglas de filtro de GMX y WEB.DE

¿Por qué no se aplica mi regla de filtro?

Comprueba que el control deslizante de la regla esté activo, que una regla de mayor prioridad no haya procesado antes el mensaje y que el remitente y el asunto coincidan exactamente con la condición.

¿Se aplican las reglas a los mensajes que ya tengo?

La ayuda describe las reglas de filtro para el correo entrante, y las reglas modificadas se aplican a los correos nuevos. Mueve a mano los mensajes que ya están en el buzón.

¿Necesito AI Email Filter para usar reglas de filtro?

No. Las reglas de filtro vienen integradas en GMX y WEB.DE. Una herramienta adicional solo merece una prueba cuando las condiciones fijas no pueden expresar la decisión que quieres tomar.